앱 설치 오류 0x000 해결법 | 디바이스 인증 재등록
앱 설치 중 “0x000 오류 코드”가 뜨며 설치가 중단되었다면, 이는 디바이스 인증 오류 또는 파일 손상 문제일 가능성이 큽니다. 특히 앱스토어, 기업용 앱, 금융기관 앱
앱 설치 오류 코드 0x000이 발생했을 때 해결 방법과 디바이스 인증 재등록 절차를 정리했습니다. 안드로이드 · iOS · 윈도우 환경별 점검 항목과 복구 순서 포함.
- 오류 코드 0x000 주요 원인: 디바이스 인증 만료, 캐시 충돌, 보안 설정 충돌
- 주요 발생 환경: 모바일 앱 업데이트 실패, 은행·보안 앱 설치 시
- 대부분 재부팅 + 재인증으로 해결
- 운영체제: Android, iOS, Windows 등 공통 증상 있음
아래버튼을 통해 단계별 해결 확인
0x000 오류 해결 단계
- 앱 완전히 삭제 → 디바이스 재부팅
- 스토리지 여유 공간 확보 (최소 500MB 이상)
- 보안 앱 또는 백신 앱 임시 비활성화
- 앱스토어 또는 APK 설치 시 캐시·데이터 초기화
- 디바이스 인증 재등록:
디바이스 인증 재등록 방법 (안드로이드 기준)
| 단계 | 설명 |
|---|---|
| 1 | 설정 → 계정 → Google 계정 로그아웃 |
| 2 | 기기 재시작 후 Google 계정 재로그인 |
| 3 | Play 스토어 데이터 초기화: 설정 → 앱 → Play 스토어 → 저장공간 → 캐시 삭제 |
| 4 | 필요 시 “Play 서비스”도 동일하게 초기화 |
| 5 | 문제 앱 재설치 시도 |
iOS 디바이스 인증 재등록 팁
- 설정 → Apple ID → 로그아웃 후 재로그인
- 앱스토어 → 계정 → 다운로드 기록 초기화
- 설치 실패 앱 완전 삭제 후 재시도
※ 오류가 지속될 경우 OS 업데이트, 보안 앱(예: V3, 알약 모바일) 제거 여부도 점검하세요. 특정 금융기관 앱은 루팅·탈옥 기기에서 설치 불가입니다.